In arrivo un nuovo servizio di notifica degli aggiornamenti, tramite AppIO, sullo stato delle richieste effettuate tramite il portale ANPR.
Il nuovo servizio è presentato dalla Direzione Centrale per i Servizi Demografici del Ministero dell’Interno, che ha recentemente stretto un accordo con PagoPA S.p.A., gestore della Piattaforma IO (punto d’accesso telematico secondo l’art 64-bis del Codice dell’amministrazione digitale, decreto legislativo n. 82/2005).
La recente circolare n. 3/2024 ha chiarito ulteriormente le disposizioni operative per i Sindaci, sottolineando l’importanza di approfondire il contenuto della circolare stessa e delle istruzioni operative già fornite in precedenza.
Gli amministratori sono pertanto invitati a familiarizzare con le direttive fornite nella circolare per garantire una gestione ottimale delle richieste e un adempimento tempestivo degli obblighi previsti dalla normativa anagrafica.
ANPR, notifica sullo stato delle richieste tramite AppIO
A partire dal 29 gennaio 2024, i cittadini registrati sull’App IO potranno pertanto ricevere informazioni dettagliate riguardanti lo stato dei procedimenti relativi alle richieste di rettifica dati anagrafici e dichiarazioni di residenza.
La circolare richiama l’attenzione sul rispetto del termine di due giorni lavorativi previsto dalla normativa per la registrazione delle dichiarazioni anagrafiche presentate dai cittadini. Tuttavia, sottolinea anche l’obbligo di procedere ai controlli necessari entro i successivi 45 giorni.
Questo impegno si inquadra nelle disposizioni del Decreto Ministeriale del 3 novembre 2021, che stabilisce le modalità di erogazione da parte di ANPR dei servizi telematici per il rilascio di certificazioni anagrafiche online e la presentazione online delle dichiarazioni anagrafiche.
L’accordo con PagoPA S.p.A. mira così a migliorare l’accesso dei cittadini alle informazioni sullo stato delle loro richieste, rendendo il processo più trasparente ed efficiente. L’utilizzo dell’App IO come punto d’accesso telematico, in conclusione, rappresenta un passo significativo verso la modernizzazione e la semplificazione dei servizi amministrativi.
L’implementazione intelligente dell’AppIO: l’esempio del comune di Bari
Alcuni enti territoriali hanno già ottimizzato al massimo le opportunità fornite dal sistema di notifica di AppIO, come ad esempio ha saputo fare di recente il Comune di Bari.
Nel contesto della sempre crescente digitalizzazione dei servizi pubblici, l’Ufficio Tributi di questo comune ha infatti dato la possibilità ai contribuenti di ricevere notifiche personalizzate e istantanee, consentendo la ricezione di avvisi e promemoria per evitare ritardi nelle denunce e nei pagamenti.
Nello specifico, tramite l’utilizzo di AppIO è stata inviata una comunicazione ai circa 1.700 utenti nuovi iscritti all’anagrafe o che hanno di recente cambiato residenza per i quali non risultava la denuncia TARI, con l’invito a presentare denuncia.
All’interno dell’avviso erano infatti già presenti tutte le informazioni per provvedere a questo adempimento: in tal modo non solo risulta semplificato l’intero processo, ma si consolida la fiducia degli utenti nell’efficienza e nella trasparenza dell’ufficio tributi comunale.
Maggiori informazioni in questo approfondimento.
Il testo completo della Circolare
Fonte: articolo di redazione lentepubblica.it
