Dal 19 febbraio al 14 marzo 2014 le amministrazioni che hanno utilizzato il modello CAF nel 2013 o che intendano utilizzarlo e concluderlo entro maggio 2014 possono candidarsi alla Procedura CAF External Feedback concorrendo per l’attestazione europea di “Effective CAF User” – Amministrazione che utilizza il modello CAF in modo efficace

La Procedura europea “CAF External Feedback”, messa a punto nell’ambito del CAF Network europeo, permette alle amministrazioni pubbliche di:

  • verificare, gratuitamente, se l’organizzazione sta applicando correttamente i principi del Total Quality Management;
  • supportare il livello di motivazione e rafforzare l’entusiasmo del personale verso le azioni di miglioramento;
  • promuovere la valutazione tra pari e il benchlearning.

Dal 2010 ad oggi sono circa 50 le amministrazioni pubbliche (25 solo nel 2013) che hanno ottenuto l’attestazione europea di  “Effective CAF User” – Amministrazione che utilizza il modello CAF in modo efficace.

Le amministrazioni interessate a partecipare sono invitate a candidarsi entro il 14 marzo, indicando il periodo in cui sono disponibili a ricevere la visita dei valutatori (giugno/luglio o dicembre/gennaio).

Possono candidarsi le amministrazioni che hanno realizzato il processo di autovalutazione e miglioramento nel 2013 o che intendono avviarlo tenendo presente che la partecipazione è possibile esclusivamente nell’intervallo temporale compreso fra i 6 e i 12 mesi successivi alla conclusione del processo di autovalutazione.

Per aumentare le possibilità di partecipare con successo alla procedura CEF, le amministrazioni sono invitate, prima di candidarsi, a consultare tutta la documentazione di supporto (in particolare, la guida alla partecipazione e guida alla procedura) Opens internal link in current windowdisponibile nella sezione dedicata alla procedura, verificando con attenzione il possesso dei requisiti di partecipazione.

Per candidarsi è necessario compilare il Opens internal link in current windowmodulo on line

Per informazioni e assistenza è possibile rivolgersi al Centro Risorse Nazionale CAF:

  • inviando una email all’indirizzo Opens window for sending emailcef(at)formez.it, specificando nell’oggetto “Procedura europea CAFExternal Feedback”;
  • contattando lo 0684892613 (dr.ssa Rita Pastore),  tutti i giorni dalle h 10.00. alle h 13.00;

FONTE: qualipa.gov.it