L’Agenzia delle Entrate apre un nuovo canale di dialogo con il Fisco per ricevere informazioni
Dal 9 maggio è attivo un indirizzo mail – dr.sicilia.entrateincontatto@agenziaentrate.it – al quale i cittadini possono scrivere per contattare gli uffici dell’Agenzia delle Entrate in Sicilia. E’ possibile anche richiedere informazioni su orari di apertura e servizi erogati dagli uffici, segnalare disservizi o fornire utili suggerimenti.
I contribuenti hanno a disposizione una brochure interattiva reperibile sull’home page del sito Internet http://sicilia.agenziaentrate.it. che permette di accedere direttamente al servizio. Basta cliccare sui collegamenti evidenziati e inserire nell’e-mail che si genera automaticamente i propri riferimenti (nome, cognome, numero di telefono): il contribuente viene così messo in contatto con l’ufficio desiderato e riceve le informazioni di cui ha bisogno.
Il servizio “Entrate in contatto” è uno strumento che si aggiunge ai tradizionali canali di comunicazione offerti dall’Agenzia delle Entrate (telefono, e-mail per informazioni in materia fiscale, posta elettronica certificata, front-office). Per usufruire dei servizi di assistenza e informazione, i cittadini possono, infatti, recarsi presso qualunque sede dell’Agenzia delle Entrate o utilizzare comodamente da casa i canali telematici disponibili all’indirizzo www.agenziaentrate.gov.it nella sezione “Servizi on-line”.
Gli indirizzi e gli orari di apertura delle sedi della Sicilia sono consultabili nella sezione “Uffici” del sito internet regionale dell’Agenzia delle Entrate all’indirizzo http://sicilia.agenziaentrate.it.
FONTE: Fisco Oggi, giornale on line dell’Agenzia delle entrate
